Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation et le retourner. Conformément à la réglementation européenne, le produit doit être en parfait état, non utilisé et dans son emballage d'origine, avec toutes ses étiquettes et accessoires. Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse wonekorou@outlook.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous accompagnerons ensuite tout au long de la procédure. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux. Après réception et inspection du produit, nous procéderons à un remboursement intégral (hors frais de livraison initiaux si le retour est dû à une rétractation) via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous 14 jours.

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