I. Livraison du produit
LA SOCIETE s'engage à livrer le produit en parfait état dans les adresse que le Client indique dans le bon de commande, et que dans tous les cas doivent être inclus dans le territoire. Avec la fin de optimiser la livraison, nous remercions le Client d'indiquer une adresse dans lequel la commande peut être livrée dans les heures ouvrables habituel. LA SOCIÉTÉ ne sera pas responsable des erreurs causées lors de la livraison lorsque l'adresse de livraison renseignée par le Client dans bon de commande n'est pas conforme à la réalité ou a été omis. LA SOCIETE informe le Client qu'il est possible que la même commande soit divisé en plusieurs tranches.
II. Délai de livraison
Les envois seront effectués par une entreprise de messagerie. Il Le délai de livraison habituel de L'ENTREPRISE est généralement compris entre 1 et 3 jours à compter de la fin de la commande, dans la limite de 7 jours maximum. C'est possible que ce délai varie pour des raisons logistiques ou de force majeure. dans les cas retards de livraisons, LA SOCIETE informera ses clients dansautant que je les connaisse. Chaque livraison est réputée effectuée à partir du moment où le société de transport met le produit à la disposition du Client, qui matérialisé par le système de contrôle utilisé par l'entreprise du transport.
En cas de retards dans la livraison des commandes imputables à LA SOCIETE, le Client peut annuler sa commande conformément aux procédure décrite dans la rubrique Retour. Aucun retard ne sera pris en compte dans la livraison les cas dans lesquels la commande a été passée disposition du Client par la société de transport dans un délai dans le délai convenu et il n'a pas pu être livré pour des raisons imputables au Client. Pour l'ensemble du Territoire, les frais de port dépendront du volume de la commande. Pour les commandes d'un montant supérieur à 80 €, les frais de port seront libre sur tout le territoire péninsulaire. Pour des raisons de sécurité, LA SOCIETE n'enverra aucune commande à des boîtes postales ou des bases militaires, et n'acceptera aucune commande lorsqu'il n'est pas possible d'identifier le destinataire de la commande et son adresse.
III. Données de livraison, livraisons non réalisées et perte
Si au moment de la livraison le Client est absent, le transporteur laissera un reçu indiquant comment procéder pour organiser une nouvelle livraison. L'ENTREPRISE engage, dans le cadre du service de livraison par coursier, effectuant une série de des actions de suivi, visant à s'assurer que la livraison est produit. La société de logistique fera plus de 2 tentatives de livraison avec avis au cas où le Client n'est pas disponible dans le délai de livraison.
Si après 5 jours ouvrables après la livraison de la commande n'a pas été Une fois la livraison organisée, le Client doit contacter LA ENTREPRISE. Dans le cas où le Client ne le fait pas, après 7 jours jours ouvrables du départ à la livraison de la commande, celle-ci sera retournée et le Le client doit être responsable des frais d'expédition et de retour à l'origine de la marchandise, ainsi que les éventuels frais de gestion associés. Si la raison pour laquelle la livraison n'a pas pu être effectuée est la perte du colis, notre transporteur ouvrira une enquête. Dans ces cas, les délais de réponse de nos transporteurs Ils varient généralement d'une à trois semaines.
