Les articles volumineux tels que les matelas et les cadres de lit ne peuvent être retournés qu'une seule fois, tandis que les articles plus petits comme les coussins et les accessoires permettent deux retours. Vous pouvez soit demander le remplacement des marchandises deux fois, soit opter pour un remplacement suivi d'un remboursement. Pour des retours sans problème, veuillez conserver l'emballage d'origine des matelas, des coussins ou des accessoires. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veillez à utiliser du carton solide. Veuillez noter que si la marchandise retournée arrive endommagée dans notre entrepôt, aucun remboursement ne sera effectué. Vérifiez que les produits sont dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus, et notez qu'aucun remboursement partiel n'est disponible si le produit de remplacement coûte moins cher. Vous avez le droit de retourner un article si vous souhaitez retourner ou remplacer un ou plusieurs articles, si vous avez reçu un produit non commandé ou défectueux, si vous souhaitez retourner un produit pour un remboursement, ou si vous souhaitez changer la taille du produit. Pour les articles volumineux tels que les matelas, les cadres de lit, les lits et les surmatelas de plus de 140 cm de large, vous devez remplir le formulaire de retour dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.

Les articles volumineux tels que les matelas et les cadres de lit ne peuvent être retournés qu'une seule fois, tandis que les articles plus petits comme les coussins et les accessoires permettent deux retours. Vous pouvez soit demander le remplacement des marchandises deux fois, soit opter pour un remplacement suivi d'un remboursement. Pour des retours sans problème, veuillez conserver l'emballage d'origine des matelas, des coussins ou des accessoires. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veillez à utiliser du carton solide. Veuillez noter que si la marchandise retournée arrive endommagée dans notre entrepôt, aucun remboursement ne sera effectué. Vérifiez que les produits sont dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus, et notez qu'aucun remboursement partiel n'est disponible si le produit de remplacement coûte moins cher. Vous avez le droit de retourner un article si vous souhaitez retourner ou remplacer un ou plusieurs articles, si vous avez reçu un produit non commandé ou défectueux, si vous souhaitez retourner un produit pour un remboursement, ou si vous souhaitez changer la taille du produit. Pour les articles volumineux tels que les matelas, les cadres de lit, les lits et les surmatelas de plus de 140 cm de large, vous devez remplir le formulaire de retour dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.