Frais de retour en cas de changement d'avis : Les frais sont calculés en fonction du type et du poids du produit : Si le colis n’a pas encore été livré : Petit colis (moins de 30 kg) : 29 € TTC Gros électroménager supérieur à 30 kilos, ou fragile (Télévision et Hotte) : à partir de 96 € TTC Gros produits (ex. : canapé, réfrigérateur américain) : de 135 € TTC à 195€ TTC ( Corse ) Si le colis a déjà été livré : Retour à vos frais dans les 14 jours suivant la réception du produit Remarque : Pour toute collecte, veuillez envoyer une photo du produit débranché et une photo de l’emballage prêt à être expédié. Conditions de retour : Les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement portera uniquement sur le montant de la commande, hors frais de livraison initiaux. Une décote peut être appliquée si le produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine, intact et inutilisé. Les produits scellés ou emballés sous plastique (CD, DVD, jeux, cartouche d'imprimante, articles d’hygiène et de beauté) ne sont acceptés en retour que si le sceau n'a pas été brisé. Modalités de retour : Retournez l’article via le Centre de retours en ligne ou envoyez une demande au vendeur. Nous n’acceptons pas les retours d'articles en main propre ; seuls les transporteurs agréés peuvent effectuer la reprise. Attention, tout logiciel ou DVD ouvert, ainsi que tous les produits d'hygiène utilisés ne seront pas remboursés. Les frais de retours sont à la charge du client. Le produit est à retourner à l’adresse suivante : Super10Count 296 AVENUE PASTEUR ZA LES SABLES 33185 LE HAILLAN 05.56.15.50.50 IMPORTANT : Nous vous conseillons également d'assurer votre colis du montant de sa valeur afin d’écarter le risque de casse ou de perte lors du retour. Super10count n'accepte pas les retours via colissimo.