Les offres produits présentées ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit, la Société en informe le Client dans les meilleurs délais, en lui proposant, le cas échéant, un produit d’une qualité et d’un prix équivalent. En cas de rupture totale du Produit ou de l’impossibilité de trouver un Produit de remplacement, la Société s’engage à informer le Client dans les plus brefs délais et procédera au remboursement du Produit (frais de port inclus) dans un délai maximal de 14 jours. Dans ce cas, la Société procédera à l'annulation et au remboursement de la commande. Nous entendons par livraison l'ensemble des moyens mis en œuvre pour la livraison des produits commandés par le biais des Sites. Les livraisons ne peuvent s'effectuer qu'en France Métropolitaine. Les colis pesant moins de 30 kg et/ou mesurant moins de 1m50 pourront être livrées en Corse. Les livraisons en Corse sont régies par une tarification spécifique. La Société ne livre pas dans les DOM-TOM. La livraison interviendra à l'adresse que le Client a indiqué au moment de la passation de sa commande. La livraison interviendra dans les délais indiqués sur la confirmation de Commande adressée par la Société. Les livraisons ne pourront être réalisées les week-ends et les jours fériés. Les délais de livraison courent à partir du lendemain du règlement effectué par carte bancaire, sous réserve d'acceptation de ce dernier. La Société s’engage à mettre en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires au respect des dates de livraison indiquées. Aussi, dans l'hypothèse où la Société serait informée d'un retard de livraison, la Société s’engage à avertir le Client dans les plus brefs délais. Le Client décidera alors du maintien ou de l'annulation totale ou partielle de sa Commande sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité de ce chef. Le Client disposera de la possibilité d'annuler sa commande, par courrier électronique à l'adresse service-client@sobrico.com ou par téléphone au 01.75.85.05.85 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 10h à 17h sans interruption (numéro non surtaxé) pendant un délai de 30 jours à compter de la conclusion du contrat. En cas de dépassement du délai de livraison excédant sept (7) jours, le Client disposera de la possibilité d'annuler sa commande, par courrier électronique à l'adresse service-client@sobrico.com ou par téléphone au 01.75.85.05.85 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 10h à 17h sans interruption (numéro non surtaxé) pendant un délai de 30 jours. Le Client sera remboursé dans un délai maximum de quatorze (14) jours suivant la réception du courrier électronique. Si la livraison est intervenue avant que la demande d'annulation du Client ait été prise en compte par les services de la Société, cette dernière mettra à la disposition du Client, un bordereau de retour et la Société indiquera l'adresse de retour des Produits livrés, étant précisé que le coût relatif au retour de la marchandise sera à la charge exclusive du Client. Le Client est tenu de vérifier l’état des emballages et le nombre de colis au moment de la réception au lieu de livraison désigné lors de l’achat. Pour toutes avaries ou produits manquants lors des livraisons par transporteur, le Client doit porter sur le bon de livraison des réserves précises et motivées : indication du nombre de colis manquants et/ou endommagés, et description détaillée du dommage éventuel (emballage ouvert ou déchiré, produit détérioré ou manquant, etc.) Les formulations imprécises, telles que « sous réserve de déballage » ou « sous réserve de vérification » sont sans valeur. En l’absence de réserves précises, le Client reconnait avoir reçu une livraison conforme à sa commande et en bon état, sans que cela ne fasse obstacle à l’application ultérieure, le cas échéant, des garanties légales. Le refus de la marchandise, en l’absence de réserves précises sur le bon de livraison, est considéré comme une annulation de la commande. Que ce soit pour une livraison par transporteur ou par colis postal, le Client doit informer au plus vite le Vendeur par téléphone ou par courrier électronique pour convenir des modalités d’échange du ou des produits endommagés et/ou à la livraison du ou des éléments manquants. PRIX Les prix indiqués sur les Sites sont indiqués "Toute Taxe Comprise" (TTC) et tiennent compte du coût d'élimination des déchets d'équipements électriques et électroniques (l'éco-contribution). Sauf indication contraire, les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port. Des frais de livraison sont facturés au Client, en sus du prix des produits commandés, à hauteur de : Pour une commande supérieure à 100 € TTC Livraison à domicile en 3 à 5 jours : offerte. Livraison Express Chronopost ou TNT à domicile : forfait de 9,90 € TTC Livraison Express Chronopost en Point Relais : offerte Retrait en magasin Sobrico offert Pour une commande inférieure à 100€ TTC Livraison à domicile en 3 à 5 j ours : forfait de 5,90 € TTC. Livraison Express Chronopost ou TNT à domicile : forfait de 9,90 € TTC Livraison Express Chronopost en Point Relais : 5,90 € TTC Retrait en magasin Sobrico offert La livraison de produit en Corse est régie par une tarification spécifique en fonction du poids et de la taille du colis. Les délais de livraison en Corse peuvent être allongés. Par ailleurs, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement sera répercuté sur le prix de vente des produits. Le prix de chaque produit ou service est indiqué dans la fiche produit ou service correspondante. Les frais d’expédition de la commande du Client lui seront indiqués avant la validation définitive de celle-ci. En outre, une fois la commande validée, les prix et frais resteront accessibles dans la rubrique « Mon espace Client » du Site. Les Sites se réservent le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés au Client sur la base des tarifs en vigueur au jour de la validation de la commande.