Le Client consommateur, à l’exclusion du Client non-professionnel, au sens de l’article liminaire du Code de la consommation, bénéficie d’un droit de rétractation qu’il peut exercer dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat ou de la date à laquelle le Client consommateur ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du Produit. Le Client consommateur dispose à ce titre d’un délai pour retourner tout Produit, sans avoir à donner de motif, et demander le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du Client. Seuls les Produits dans leur état et emballage d’origine, accompagnés de tous les accessoires et documents qui figuraient initialement dans leur emballage ainsi que de leur facture d’achat, pourront être retournés au titre de l’exercice du droit de rétractation. Toutefois, la responsabilité du Client consommateur n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces Produits. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à SCS Sentinel - Service commandes - 110 rue Pierre-Gilles de Gennes - 49300 CHOLET sa décision de rétractation du contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple : lettre recommandée avec accusé de réception envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). A réception du formulaire de rétractation, le Vendeur indiquera au Client un numéro de retour pour faciliter la prise en charge du Produit, étant précisé que les frais de retour restent à la charge du Client. Le Client devra renvoyer le bien au Vendeur au plus tard 14 jours après avoir communiqué au Vendeur sa décision de rétractation. Le Client doit prendre en charge les frais de renvoi du Produit.

Le vendeur n'a pas précisé ses modalités de reprise. N'hésitez pas à le contacter pour en savoir plus.