Siège: 2 Allée de l'Innovation - Parc Gouraud 02200 Soissons FR
Pays d’expédition: France
Raison sociale: POINT ALVIN CLAUDE
Numéro de TVA: FR01834409872
N° d'immatriculation de l'entreprise: 83440987200050
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En savoir plusPoint Filtre est une marque et entreprise à distance Française spécialisée dans la vente d'accessoires pour hottes aspirantes et plus précisément de Filtres à Charbon actif pour Hottes de Cuisine (domestique). Basés dans les Hauts-de-France (Aisne), nous attachons un soin particulier au choix de nos Fabricants et Fournisseurs. Nos Filtres à Charbon actif de marque Point Filtre sont Fabriqués en Europe selon les normes de qualité les plus élevées pour garantir un fonctionnement optimale de votre hotte et assurer le bon fonctionnement du système de ventilation.
Conditions de ventes détaillées
Henri83 - il y a 8 mois
produit compatible mais pas d'origine
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Point Filtre-il y a 8 moisBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'origine du produit. Nous tenons à préciser que nos filtres sont fabriqués par Point Filtre, une marque française. Tous nos produits sont hautement concentrés en charbon actif pour une qualité de filtration optimale. Ils sont fabriqués en Europe, dans le respect des préconisations des fabricants de hottes. Notre usine est certifiée ISO 9001:2000, ce qui garantit la qualité et la fiabilité de nos produits finis. Chaque filtre est rigoureusement testé dans notre laboratoire de contrôle qualité, équipé d'une chambre d'analyse des fumées, pour simuler des conditions réelles d'utilisation. Nous offrons une transparence totale avec des rapports détaillés disponibles pour chaque test. Il est important de noter que le fait que nos filtres ne soient pas de marque d'origine ne signifie en aucun cas qu'ils sont de moindre qualité. Nous nous efforçons de proposer des alternatives de qualité 100% conforme à l'original, pour offrir des solutions accessibles à nos clients. Nous sommes attristés par votre avis 1 étoile, qui semble reposer sur un ressenti sans fondement concret. Cet avis ne prend pas en compte la qualité du produit, la réactivité de notre support client, ni la rapidité de notre livraison, des aspects que nous nous efforçons de maintenir à un niveau élevé pour satisfaire nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire. Très cordialement, L'équipe Point FiltreGriv - il y a 9 mois
Je recommande ce vendeur français, emballage soigné et livraison dans le délai indiqué à la commande au point relais proche de mon domicile.
Mags - il y a 11 mois
Je recommande ce vendeur qui a été très réactif pour répondre à mes demandes et a géré de manière efficace ma commande
Christogibus - il y a plus d’un an
.délai de livraison long maiis respecté.
Marie18 - il y a plus d’un an
Carton éventré, scotché, un lot de 2 filtres n'avait pas de carton. En vrac.
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Point Filtre-il y a plus d’un anBonjour, Avant tout, je vous remercie de nouveau pour votre commande et de l'intérêt porté à notre marque. Je suis désolé d'apprendre que votre colis ne soit pas arrivé en bon état. Comme vous pouvez le voir, votre situation est exceptionnelle et ne reflète en rien notre qualité de service habituelle. Nous remontons immédiatement votre commentaire à notre logisticien afin qu'il redouble de vigilance lors de la préparation des colis. Je vous remercie par avance pour votre bienveillance et compréhension et vous souhaite une très belle journée et d’agréables moments en cuisine.