Conditions de livraison Livraison Standard (au pied de votre immeuble): - France Métropolitaine Retour produit Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait. - Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le Vendeur». - Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour. - Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison. Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande : De gratuit à 250€ selon le type de produit Garantie légale Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 du Code de la consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi. La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance. Reprise 1 pour 1 Nos Envies Déco  reprend sans frais votre ancien meuble pour l’achat d’un produit équivalent (1 chaise pour 1 chaise, par exemple). Pour les produits dont le poids est supérieur à 20 kg ou dont la somme des arêtes est supérieure à 2 mètres, une reprise pourra être effectuée à domicile (au pied de l'immeuble ou en bordure de propriété), à condition que celui-ci soit emballé et cerclé sur palette Europe. Tout article livré en kit devra être démonté au préalable. Aucun créneau horaire précis ne pourra être communiqué par le transporteur (demi-journée ou journée).Pour les produits dont le poids est inférieur à 20kg, Nos Envies Déco vous communiquera le point de collecte le plus proche de chez vous. La demande doit être envoyée à Nos envies Déco dans les 24h suivant l'achat. Nos Envies Déco reprend sans frais votre ancien meuble pour l’achat d’un produit équivalent (1 chaise pour 1 chaise, par exemple).   Pour les produits dont le poids est supérieur à 20 kg ou dont la somme des arêtes est supérieure à 2 mètres, une reprise pourra être effectuée à domicile (au pied de l'immeuble ou en bordure de propriété), à condition que celui-ci soit emballé et cerclé sur palette Europe.   Tout article livré en kit devra être démonté au préalable.   Aucun créneau horaire précis ne pourra être communiqué par le transporteur (demi-journée ou journée).  Pour les produits dont le poids est inférieur à 20kg, Nos Envies Déco vous communiquera le point de collecte le plus proche de chez vous.  La demande doit être envoyée à Nos envies Déco dans les 24h suivant l'achat.