Après avoir reçu les marchandises, si vous avez besoin de les retourner, vous pouvez nous en faire la demande. Les marchandises doivent être inutilisées et leur emballage doit être intact. Tous les matériaux d'emballage d'origine, accessoires, manuels d'instructions, cartes de garantie, etc. doivent être complets et intacts. En outre, il ne doit pas y avoir de rayures, de taches ou de signes de dommages sur la surface des produits afin de garantir que cela n'affectera pas les ventes secondaires. Contactez notre service clientèle, informez-les de votre intention de retourner les marchandises et des raisons du retour, et fournissez les informations pertinentes telles que le numéro de commande et le nom du produit. Notre service clientèle vous contactera dans les deux jours ouvrables, confirmera le retour et vous fournira l'adresse et les instructions de retour. Si le retour est dû à des raisons liées au client, le client doit prendre en charge les frais de retour.