Siège: 23 AVENUE DU CHEMIN DES RENIERS 92390 VILLENEUVE LA GARENNE FR
Pays d’expédition: France
Raison sociale: Maison du revêtement
Numéro de TVA: FR43917977035
N° d'immatriculation de l'entreprise: 917977035
Contact: Contactez directement le vendeur depuis votre Espace Client dans la rubrique "Suivi de commandes"
Inscrit depuis 08/03/2023
Les équipes de la Marketplace ont sélectionné pour vous des vendeurs de confiance
En savoir plus Maison du Revêtement est une entreprise spécialisée dans la vente de revêtement de murs et de sols, dont l'entrepôt se situe à Villeneuve-la-Garenne en Ile-de-France, et dispose d'un showroom parisien dans le 17ème arrondissement de Paris.
Passionnés par la décoration et le design depuis plus de 15 ans, notre mission est de mettre notre expertise à votre disposition, de vous conseiller tout en vous accompagnant tout au long de votre projet de décoration et/ou de rénovation.
La force de Maison du Revêtement est de proposer des produits haut de gamme en provenance de France, d'Espagne et d'Italie, à un tarif accessible à tous. Notre large choix de coloris et de matière répondra parfaitement à vos demandes les plus spécifiques, pour enfin créer "votre intérieur", un espace de vie à votre image.
Maison du Revêtement propose actuellement sur la plateforme Leroy Merlin, une sélection de 100 carrelages imitation marbre, pierre, travertin essentiellement.
Et ce n'est que le début !
Alors partagez avec nous vos envies, posez nous vos questions, notre réactivité n'a égale que notre passion pour les beaux espaces : )
Ce vendeur a déclaré qu’il respectait toutes les lois applicables, en ne proposant que des produits conformes aux politiques d’ADEO et aux règles applicables du droit de l’UE
Conditions générales de ventes
DROITS APPLICABLES A LA VENTE SUR INTERNET ET SUR LE SITE MAISONDUREVETEMENT.COM
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues à distance :
- sur le site internet Maison du Revêtement
- sur toutes plateformes partenaires revendant nos produits
Ces conditions portent sur la vente de carrelage, parquet, sanitaires, accessoires et matériaux de construction livrés en France.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, teintes, textures et rendus peuvent présenter des variations liées aux écrans ou aux lots de fabrication et ne peuvent engager la responsabilité du vendeur.
Les produits de type carrelage, pierre naturelle, parquet ou matériaux décoratifs peuvent comporter des variations naturelles d’aspect inhérentes à leur fabrication.
3. Commandes
La commande est définitive après :
- validation du panier
- acceptation des CGV
- paiement complet
Maison du Revêtement se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème d’approvisionnement, d’erreur manifeste de prix ou de litige antérieur avec le client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros HT et TTC.
Les frais de livraison peuvent être précisés et validés avant validation de la commande.
Le client ayant passé commande sur le site internet de Maison du Revêtement peut dans un second temps solliciter nes services s'il souhaite ajouter une livraison.
Maison du Revêtement apportera un chiffrage au client, qui validera ou non ce nouveau devis.
Maison du Revêtement se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible intégralement à la commande.
Concernant notre site internet maisondurevetement.com :
- le seul moyen de paiement accepté est la carte bancaire.
- le client dispose d'une facilité de paiement via notre partenaire Oney, qui propose le paiement en 3x et 4x avec frais.
6. Livraison
6.1. Modalités
Les livraisons sont effectuées par transporteur externe, généralement sur palette, au pied du camion.
Le client doit :
- être présent au créneau convenu
- assurer l’accessibilité du lieu
- prévoir les moyens de manutention nécessaires
6.2. Échec de livraison imputable au client
En cas :
- d’absence
- d’injoignabilité
- d’adresse erronée
- d’impossibilité d’accès
- de refus non justifié
- d'informations erronées transmises lors de la commande (adresse, numéro de téléphone ...)
la marchandise sera retournée à l’entrepôt.
Les frais suivants seront intégralement facturés au client :
- transport aller
- retour
- stockage éventuel
- nouvelle livraison
Cet échec ne constitue pas une rétractation.
7. Réception des marchandises
Le client doit impérativement vérifier l’état des colis à la livraison.
Toute réserve (casse, palette abîmée, manque) doit être :
- notée précisément sur le bon du transporteur
- confirmée auprès des services Maison du Revêtement par email sous quarante-huit (48) heures
Aucune réclamation ne pourra être acceptée sans réserves conformes.
8. Droit de rétractation (produits standards uniquement, sans transformation)
8.1. Modalités
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception effective pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit notifier sa décision par écrit, par email à l'adresse suivante : support@maisondurevetement.com.
Les produits doivent être retournés :
- complets
- non utilisés
- dans leur état d’origine
- dans un conditionnement intact permettant la remise en vente auprès d'autres clients
8.2. Remboursement
Le vendeur rembourse :
- le prix des produits
- les frais de livraison standard aller uniquement
Les démarches et frais de retour restent à la charge du client.
Adresse à indiquer à votre transporteur pour le retour :
Maison du Revêtement
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE
01.56.55.55.26
9. Exclusions du droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit d e rétractation ne s’applique pas aux :
- produits hors stock habituel
- produits commandés spécialement auprès d’un fournisseur
- produits fabriqués sur commande ou personnalisés
- découpes spécifiques
- palettes complètes ou références spéciales
- marchandises déjà posées, ouvertes ou utilisées
- produits descellés non revendables
Ces ventes sont fermes et définitives.
10. Retours hors rétractation
Tout retour accepté à titre commercial reste exceptionnel et fait suite à l'analyse de chaque demande.
Les frais de transport aller/retour, manutention et remise en stock pourront être déduits du remboursement.
11. Annulation avant expédition
11.1. Articles stockés non expédiés OU articles commandés auprès du fournisseur non expédiés
Pour les produits standards tenus en stock et non expédiés, l’annulation peut être acceptée par Maison du Revêtement. Le remboursement pourra être effectué, déduction faite des frais éventuellement engagés (préparation, commande fournisseur, logistique).
11.2. Commande en cours d'expédition OU produits spécifiques
Rappel des produits spécifiques inscrits à l'article 9. :
- produits hors stock habituel
- produits commandés spécialement auprès d’un fournisseur
- produits fabriqués sur commande ou personnalisés
- découpes spécifiques
- palettes complètes ou références spéciales
- marchandises déjà posées, ouvertes ou utilisées
- produits descellés non revendables
Ces ventes sont fermes et définitives, et par conséquent la commande ne pourra être annulée et remboursée.
12. Stockage
Toute commande non retirée dans un délai de deux (2) mois à compter de la date de mise à disposition pourra donner lieu à la facturation de frais de stockage.
Après mise en demeure restée sans effet pendant quarante-huit (48) heures, Maison du Revêtement se réserve le droit de considérer la commande comme abandonnée, de disposer librement des marchandises et de conserver les sommes versées à titre d’indemnisation des frais engagés (stockage, manutention, immobilisation et logistique).
13. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas :
- de mauvaise pose
- de stockage inadapté
- de différences de teinte entre lots
- d’utilisation non conforme
Il appartient au client de vérifier les quantités et références avant installation.
Aucun produit posé ne pourra être repris.
14. Garantie légale
Les produits bénéficient :
de la garantie légale de conformité
de la garantie contre les vices cachés
Conformément aux dispositions légales en vigueur.
15. Force majeure
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou inexécutions dus à un événement indépendant de sa volonté (grève, pénurie fournisseur, transport, intempéries, etc.).
16. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes conformément au RGPD.
17. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève des juridictions compétentes conformément au droit commun, sauf dispositions légales impératives contraires.
Conditions de ventes détaillées
8.1. Modalités
Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception effective pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit notifier sa décision par écrit, par email à l'adresse suivante : support@maisondurevetement.com.
Les produits doivent être retournés :
- complets
- non utilisés
- dans leur état d’origine
- dans un conditionnement intact permettant la remise en vente auprès d'autres clients
8.2. Remboursement
Le vendeur rembourse :
- le prix des produits
- les frais de livraison standard aller uniquement
Les démarches et frais de retour restent à la charge du client.
Adresse à indiquer à votre transporteur pour le retour :
Maison du Revêtement
23 Avenue du Chemin des Reniers
92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE
01.56.55.55.26
9. Exclusions du droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
- produits hors stock habituel
- produits commandés spécialement auprès d’un fournisseur
- produits fabriqués sur commande ou personnalisés
- découpes spécifiques
- palettes complètes ou références spéciales
- marchandises déjà posées, ouvertes ou utilisées
- produits descellés non revendables
Ces ventes sont fermes et définitives.
10. Retours hors rétractation
Tout retour accepté à titre commercial reste exceptionnel et fait suite à l'analyse de chaque demande.
Les frais de transport aller/retour, manutention et remise en stock pourront être déduits du remboursement.
11. Annulation avant expédition
11.1. Articles stockés non expédiés OU articles commandés auprès du fournisseur non expédiés
Pour les produits standards tenus en stock et non expédiés, l’annulation peut être acceptée par Maison du Revêtement. Le remboursement pourra être effectué, déduction faite des frais éventuellement engagés (préparation, commande fournisseur, logistique).
11.2. Commande en cours d'expédition OU produits spécifiques
Rappel des produits spécifiques inscrits à l'article 9. :
- produits hors stock habituel
- produits commandés spécialement auprès d’un fournisseur
- produits fabriqués sur commande ou personnalisés
- découpes spécifiques
- palettes complètes ou références spéciales
- marchandises déjà posées, ouvertes ou utilisées
- produits descellés non revendables
Ces ventes sont fermes et définitives, et par conséquent la commande ne pourra être annulée et remboursée.
Politique de reprise :
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions générales de ventes