Ivedin Home
Siège: Avda Mistral 24 AT 2 08015 Barcelona Barcelona ES
Pays d’expédition: Espagne
Raison sociale: Top Ozono SL
Numéro de TVA: ESB66297524
N° d'immatriculation de l'entreprise: B66297524
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En savoir plusChez Ivedin Home, nous concevons et développons des produits pour nos propres marques avec un objectif clair : offrir qualité, design soigné et fonctionnalité, aussi bien pour la maison que pour le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Chaque détail est pensé pour apporter confort, durabilité et style, tout en maintenant des standards exigeants. Nous travaillons avec une approche proche du client, en offrant une expérience d’achat fiable, simple et pensée pour ceux qui apprécient le bon design et la qualité au quotidien.
Ce vendeur a déclaré qu’il respectait toutes les lois applicables, en ne proposant que des produits conformes aux politiques d’ADEO et aux règles applicables du droit de l’UE
Conditions de ventes détaillées
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Livraison à domicile
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Chez Ivedin Home, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous sommes là pour vous aider grâce à notre politique de retour et de remboursement.
Conditions Générales de Retour
Délai de Retour : Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande pour demander un retour.
État du Produit : L’article doit être inutilisé, dans son emballage d’origine et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu. Les produits présentant des signes d’utilisation, de dommages ou de modification ne seront pas acceptés.
Procédure de Retour
Demande de Retour : Pour initier un retour, envoyez-nous un e-mail à contact@IvedinHome.com avec votre numéro de commande et les détails de l’article que vous souhaitez retourner.
Instructions d’Expédition : Nous vous fournirons les instructions pour renvoyer l’article. Les frais de retour seront à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si vous avez reçu un article incorrect.
Confirmation de Réception : Une fois votre retour reçu, nous vous en informerons par e-mail. Nous examinerons l’article et vous indiquerons si votre remboursement est approuvé ou refusé.
Remboursements
Approbation du Remboursement : Si votre retour est approuvé, nous procéderons au remboursement sur le mode de paiement initial. Le délai de traitement peut varier selon l’établissement bancaire, mais il sera généralement effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Frais d’Expédition : Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas de produits défectueux ou d’erreurs dans la commande.
Échange de Produit : Si vous préférez échanger le produit contre un autre, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous aider.
Produits Défectueux ou Incorrects
Si vous avez reçu un produit défectueux ou un article différent de celui commandé, veuillez nous contacter immédiatement. Dans ces cas, les frais de retour et de réexpédition du produit correct seront à notre charge.
Contact
Pour toute question ou précision concernant notre politique de retour et de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à contact@IvedinHome.com
Conformité réglementaire REP (UE)
Conformité à la réglementation relative à la responsabilité élargie des producteurs:
Allemagne (DE): DE2463807602084
France (FR): FR482030_01WRVT
Emballages ménagers et papiers graphiques
Vêtements, linge de maison et chaussures
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions générales de ventes