Conditions commerciales

Modalités dexpédition - Livraison Standard - France

Frais de livraison - Gratuit

Attention - Nous ne sommes pas en mesure de livrer les commandes dans les régions éloignées ou les îles.

Politique de retour

Nous accordons de limportance à la satisfaction de nos clients. Vous avez le droit de retourner votre produit.

Problème de insatisfaction

Si le produit reçu ne vous plait pas, vous avez la possibilité de nous le renvoyer. Nous vous offrons un délai de 30 jours pour nous retourner votre commande. Veuillez noter que chaque article doit être retourné dans le même état qu'au moment de leur réception. Les articles en état neuf doivent être retournés neufs, inutilisés et complets. Les articles d'occasion ne doivent pas comporter de signes d'utilisation ou de dommages supplémentaires.

Problème de qualité :

Si vous recevez un produit qui ne fonctionne ou possède des défauts, contactez-nous par e-mail KalnriekstinsKasparsLeroy@outlook.com en nous donnant votre numéro de commande et en expliquant le problème. De plus, il est préférable de nous envoyer des photos de ce dernier afin que le traitement de votre demande se fasse dans les meilleures conditions. Nous ferons tous nos efforts pour trouver la meilleure solution à votre problème.

Attention

Veuillez nous renvoyer le produit dans leurs emballages dorigine avec tous les accessoires et les composants de lemballage. Utilisez un emballage de protection externe si nécessaire. Si jamais vous ne disposez plus de cet emballage dorigine, préparez un emballage approprié pour protéger les articles.

Politique de remboursement

Nous effectuerons un remboursement pour les produits retournés conforme à la polique de retour. Votre remboursement sera visible sur le moyen de paiement d'origine jusqu'à 7 jours ouvrés après le remboursement.

Veuillez-nous contactez à cette adresse mail : HaoGuoLeroy@outlook.com en nous envoyant votre numéro de suivi et de commande dans les 3 jours ouvrables après lincident. Nous ferons de notre mieux pour trouver la solution adéquate à votre problème.