Conditions générales de vente FRASCIO & C SAS, VIA AUSA 158, CERASOLO AUSA DI CORIANO RIMINI, ITALIE, TVA 02217590401, EMAIL frasciocompany@libero.it, téléphone 0541759638 1) Remarques générales Les présentes conditions générales de vente ("Conditions générales") sont régies par le Code de la consommation (décret législatif n° 206/2005 et ses modifications ultérieures) et par les règles du commerce électronique (décret législatif n° 70/2003 et s.m.i.) et s'appliquent exclusivement à la vente à distance via le web 2) Offre au public Les Produits et Services avec les Prix relatifs tels qu'ils sont présents sur le Site constituent une offre au public selon les modalités précisées dans les Conditions Générales. Les conditions de cette offre s'appliquent exclusivement aux achats effectués sur le Site. Les contrats d'achat stipulés sur le Site et concernant les Produits et Services (ci-après « Contrats d'achat ») sont conclus avec FRASCIO & COMPANY SAS 3) Prix Tous les prix des produits indiqués sur le site sont TTC En cas de modification de la TVA, incluse dans les prix, nous serons dans l'obligation de nous adapter à la législation en vigueur. Si un en raison d'inconvénients imprévisibles ou de défaillances techniques indépendantes de la volonté de FRASCIO & C., le prix indiqué sur le site devrait être manifestement inférieur à celui effectivement appliqué aux biens proposés, FRASCIO & C. contactera sans délai le Client, qui pourra choisir soit de payer la différence de prix et de recevoir la livraison de la marchandise, soit d'obtenir l'annulation immédiate de la Commande, avec remboursement ultérieur du prix payé. Les Frais des Services mis à disposition par FRASCIO & C, comme indiqué dans les paragraphes suivants, sont à la charge du Client et dûment détaillés dans le Bon de Commande. Le Prix affiché sur le Site au moment de l'envoi de la Commande est appliqué aux Produits et Services, sans tenir compte des offres précédentes ni de toute modification de prix ultérieure. 4) Commande Les bons de commande doivent être passés en ligne via www.frascio.net ou divers marchés. Afin de procéder à l'établissement du Bon de Commande, le Client peut, alternativement, suivre les modalités suivantes : a) Dans le cas où le Client est déjà un utilisateur enregistré (ci-après « Utilisateur enregistré »), il lui suffira de saisir ses identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) en les saisissant dans les champs appropriés de la page de connexion. b) Dans le cas où le Client n'est pas un Utilisateur enregistré, il suffira de saisir les données requises dans le formulaire approprié, nécessaires pour effectuer l'Achat. Veuillez noter que le Client, avant de procéder à l'Achat, peut à tout moment devenir un Utilisateur enregistré en s'inscrivant en ligne en cliquant sur la page de connexion et à partir d'ici "Créer un nouveau compte". Le Client termine avec succès la procédure de commande si le Site n'affiche aucun message d'erreur (le système ne peut pas détecter d'erreurs concernant les données saisies par le Client dans le champ dédié aux adresses de facturation et de livraison). Le Contrat d'achat sera conclu entre Frascio & C. et le Client dès réception par FRASCIO de la Commande passée par le Client, qui sera par conséquent tenu de payer le prix correspondant. FRASCIO & C. accusera réception de la Commande par l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande (ci-après « Confirmation de Commande ») à l'adresse e-mail communiquée par le Client. Cette Confirmation récapitulera les Produits et Services sélectionnés, les Prix y afférents (y compris les Frais de Livraison et les frais annexes liés aux Services complémentaires demandés par le Client), l'adresse de livraison, le numéro de commande (ci-après « Numéro de Commande »), les Conditions Générales Conditions de vente qui y figurent prévues et les éventuelles Conditions Particulières applicables à la Commande unique et déterminées à la suite des demandes spécifiques du Client. FRASCIO & C. rappelle au Client de vérifier avec la plus grande attention et soin l'exactitude des données contenues dans la Confirmation de Commande et de communiquer à FRASCIO & C. dans les jours suivants la demande de toute modification ; dans certains cas cela peut entraîner l'annulation de la Commande elle-même (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter, l'insertion du code postal erroné). Le Numéro de Commande, généré par le système et communiqué par FRASCIO & C., doit être utilisé dans toute communication avec FRASCIO & C. Il est possible qu'une indisponibilité occasionnelle des Produits proposés puisse survenir, Si les Produits choisis par le Client ne le sont pas, disponible en totalité ou en partie, FRASCIO & C. vous le communiquera sans délai. Dans ces cas, où le Client a déjà envoyé et payé la Commande, FRASCIO & C. remboursera immédiatement le prix des biens indisponibles et la Commande correspondante sera considérée comme annulée, à l'exception de toute partie de la Comm ande relative à des biens et services supplémentaires. acheté et disponible. 5) Modes de paiement Le paiement de la Commande doit être effectué lors de la transmission de la Commande à FRASCIO & C.. Le paiement doit être effectué en ligne par carte de crédit et / ou PayPal, en suivant les instructions sur le site lui-même. FRASCIO & C. émettra une facture électronique relative au Bon de commande, uniquement si le Client, lors de la phase d'achat, sélectionne le canal électronique pour recevoir la facture électronique. En laissant l'option "Je ne veux pas la facture" sélectionnée, le Client déclare ne pas vouloir recevoir de facture et il ne sera pas possible pour FRASCIO & C. de l'émettre après la conclusion de la Commande. La facture électronique sera reçue par le client sur le canal électronique indiqué lors de l'achat. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client feront foi. FRASCIO & C. rappelle donc au Client de toujours vérifier, avec la plus grande attention, l'exactitude des informations fournies. La facture électronique ne peut être modifiée le lendemain de son émission. 6) Exportations / exonérations et concessions de TVA Les produits FRASCIO & C. sont soumis aux lois et règlements en vigueur en matière de douane et de contrôle des exportations et doivent donc être achetés, exportés et utilisés conformément à ces dispositions réglementaires. 7) Services de mode de transport, livraison : FRASCIO & C. fournit divers types de services de transport et de livraison moyennant des frais par des transporteurs et des opérateurs spécialisés, spécifiquement désignés, uniquement sur le territoire italien. Ces frais seront dûment mis en évidence dans le panier avant le paiement et ultérieurement dans la confirmation de commande. Il appartiendra au Client de fournir toutes les informations nécessaires à l'exécution de la Prestation, ainsi que de vérifier que les informations figurant sur la Commande sont exactes et complètes. Lors de la Livraison, la présence du Client ou d'une personne de confiance est requise pour vérifier que l'emballage est intact et propre et que les Produits reçus correspondent à ce qui est indiqué sur le document de transport, le cas échéant, ou sur la Commande et en cas où il n'est pas nécessaire d'avoir un document de transport. En cas de défauts apparents, tels que mauvaise quantité et/ou mauvais produit et non intégrité de l'emballage, FRASCIO & C. demande au Client ou au responsable de son choix de signaler les anomalies précitées sur le document de transport à permettre à FRASCIO & C. de procéder à l'évaluation du rapport reçu. S'il n'est pas possible d'exécuter et / ou de compléter les Services en raison d'informations incorrectes et / ou incomplètes, FRASCIO & C. exposera au Client le montant à payer pour l'exécution et / ou l'achèvement des Services; Au moment de la passation de la Commande, la date de livraison estimée sera indiquée. Cette date n'a qu'une valeur indicative car elle indique le jour à partir duquel la livraison de la commande est prévue ; par conséquent, aucune responsabilité ne pourra être attribuée à FRASCIO & C. en cas de non-respect de celle-ci où la Livraison a lieu dans les 30 jours à compter de la Commande, sauf convention contraire. La livraison sera effectuée : - par coursier entre 08h00 et 18h00 du lundi au vendredi, sans rendez-vous. En cas d'absence du Client, une nouvelle tentative de livraison est effectuée le jour ouvré suivant. En cas d'échec de la deuxième tentative, le Client peut retirer sa commande dans les 15 jours ouvrés suivants (samedi compris) à l'endroit indiqué dans l'avis laissé dans la boîte aux lettres. Au-delà de 15 jours ouvrés, la commande sera automatiquement annulée et le Le Client sera remboursé de la valeur de la Commande elle-même moins les frais de livraison, qui seront à la charge du Client. Le Client peut utiliser gratuitement le service mis à disposition par le Transporteur sur son site Internet pour personnaliser la livraison. Vous recevrez une communication par e-mail directement du Transporteur pour accéder au service et en cas de utilisation, le Transporteur sera la seule personne de contact à contacter. En cas d'absence lors de la première Livraison, le Transporteur laissera au Client un avis de passage et le Client recevra également une communication par e-mail avec le lien à sélectionner pour convenir de la deuxième Livraison. Après la deuxième tentative infructueuse, un nouveau courrier électronique sera envoyé au Client. Les Produits seront en tout état de cause conservés gratuitement par le Transporteur lui-même pendant 10 (dix) jours (à compter calendrier), à compter de la date d'envoi de chacune des 2 (deux) communications par e-mail visées ci-dessus, au cours desquelles le Client peut le contacter pour d'autres accords. Après 10 (dix) jours (calendaires) de stockage, la Commande sera automatiquement annulée et FRASCIO & C. fournira au Client un avis d'annulation avec r e m b o u r s e m e n t de la valeur de la Commande diminuée des frais de livraison, qui resteront à la charge au client.