Feel Your Bath
2.5/5

Siège: Rambla Catalunya, 10 08007 Barcelona ES

Pays d’expédition: Espagne

Raison sociale: Feel Your Bath

Numéro de TVA: ESB19980879

N° d'immatriculation de l'entreprise: B19980879

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Avis sur le vendeur
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  • Bibi - il y a 6 jours

    Rapide le transport 

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    Feel Your Bath
    -il y a 2 jours
    Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que tout s’est bien passé 😊 Cela compte beaucoup pour nous. Cordialement.

  • Fab du 17 - il y a 3 mois

    SAV super 👍 

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    Feel Your Bath
    -il y a 3 mois
    Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que notre SAV vous ait aidé. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question.

  • Paris - Déception - il y a 3 mois

    Le lavabo est arrivé cassé. Le livreur a refusé de repartir avec le colis. J'ai dû gérer directement avec le fournisseur qui ne m'a pas proposé de remplacer le lavabo. Le remboursement global a été effectué rapidement mais je reste sans solution et avec beaucoup de temps perdu dans mes travaux. Et je vais devoir me bloquer 6 heures le 31/12/2025 pour la récupération du colis cassé. Je suis très déçu !

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    Feel Your Bath
    -il y a 3 mois
    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant le 31 décembre, comme vous le comprendrez, c’est une journée particulièrement compliquée pour tout le monde en termes de livraisons et de collectes. Nous tenons aussi à préciser que la livraison et la reprise sont gérées par l’agence de transport, qui assure l’acheminement des colis jusqu’au domicile. Cela dit, nous prenons votre retour très au sérieux et nous travaillons à améliorer ce point avec nos transporteurs, afin d’éviter que ce type de situation se reproduise. Merci encore pour votre patience, et désolés pour le temps perdu sur vos travaux.

  • Manu31 - il y a 10 mois

    Je ne recommande pas ce vendeur car retard sur livraison sans aucune information ni de sa part ni de celle de son transporteur. Le vendeur vous renvoie vers le transporteur et le formulaire de recherche de colis sur le site du transporteur est nul! 

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    Feel Your Bath
    -il y a 6 mois
    Bonjour, nous travaillons avec CEVA. C'est la plus grande compagnie de transport en France. Une fois le colis sorti de notre entrepôt, il est possible que la compagnie de transport fasse défaut… Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre rétroviseur, et même le remplacer si nous constatons que CEVA tarde à réagir… C'est dommage que vous ayez vécu cette expérience, mais nous nous améliorons chaque jour pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement !