Siège: Schwarzwaldstraße 80 66482 Zweibrücken DE
Pays d’expédition: Allemagne
Raison sociale: Schwab-Stirnadel GmbH und Co KG
Numéro de TVA: DE814205783
N° d'immatriculation de l'entreprise: HRA1540
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Conditions générales de ventes
Conditions générales et informations clients
I. Conditions générales
1 Dispositions de base
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats dans lesquels vous concluez un contrat avec nous en tant que fournisseur (Schwab-Stirnadel GmbH & Co. KG) via le site Internet adeo.com. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions générales est contredite.
(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique. qui réalise un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à son activité professionnelle commerciale ni à son activité indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
2 Conclusion du contrat
2 p>
(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.
Nos offres sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme de conclusion d'un contrat.
< /p>
(2) Vous pouvez faire une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier d'achat en ligne -Submit.
Les marchandises destinées à l'achat sont placés dans le panier. Vous pouvez accéder au panier à l'aide du bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir cliqué sur le bouton Commander ou Continuer la commande (ou un nom similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les détails de la commande vous seront affichés sous forme d'aperçu de la commande.
Vous avez la possibilité, avant de soumettre la commande, de vérifier à nouveau les informations dans l'aperçu de la commande, de les modifier (également via la fonction retour du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande en utilisant le (commande avec paiement, acheter / acheter maintenant, commande payante ou description similaire), vous nous soumettez une offre ferme.
Vous recevrez d'abord un e-mail automatique concernant la réception de votre commande, qui ne pas encore conduit à la conclusion du contrat.
< p>(3) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu dans les 2 jours par une confirmation sous forme de texte (par exemple e-mail) dans laquelle vous êtes informé de l'exécution de la commande ou de la livraison de la marchandise est confirmée (confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message correspondant, vous n'êtes pas plus lié à votre commande. Dans ce cas, les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement.
(4) La commande sera traitée et toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat seront traitées. sera transmise par email en partie automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse email que vous nous fournissez est correcte, que la réception des emails est techniquement assurée et, notamment, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres SPAM.
3 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.< /p>
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
(3) Vous êtes des entrepreneurs, ce qui suit s'applique également :
a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'à ce que toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours aient été réglées. complet. Avant le transfert de propriété de la marchandise réservée, le nantissement ou le transfert de garantie n'est pas autorisé.
b) Vous pouvez revendre la marchandise dans le cadre d'une activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cèdez toutes les créances à hauteur du montant de la facture résultant de la revente et nous acceptons la cession. Vous êtes toujours autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) Si les marchandises réservées sont combinées ou mélangées, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
d ) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent sur votre demande, lorsque la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des garanties à libérer.
4 Garantie
(1) Il exis te des droits de responsabilité légaux pour les défauts.
(2) En tant que consommateurn Vous êtes prié de vérifier immédiatement après la livraison si la marchandise est complète, s'il y a des défauts évidents et des dommages dus au transport, et de nous signaler le plus rapidement possible toute réclamation ainsi qu'au transitaire. Si vous ne respectez pas cela, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives , la dérogation ne s'applique comme convenu que si nous vous avons informé de la déclaration contractuelle avant que nous la soumettions et que la dérogation a été expressément et séparément convenue entre les parties contractantes.
(4) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie suivantes diffèrent de celles ci-dessus :
a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont considérées comme valables. être convenu de la qualité des marchandises, mais pas d'autres publicités, éloges publics et déclarations du fabricant.
b) En cas de défauts, nous , à notre discrétion, fournir une garantie par réparation ou livraison ultérieure. Si le défaut ne peut être réparé, vous pouvez soit demander une réduction du prix, soit résilier le contrat. La réparation du défaut est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de la marchandise, le défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les frais supplémentaires résultant du déplacement de la marchandise vers un endroit autre que le lieu d'exécution si la livraison ne correspond pas à l'utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est d'un mois à compter de la livraison de la marchandise. Le raccourcissement du délai ne s'applique pas :
- pour les dommages causés de manière fautive qui nous sont imputables et résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et pour d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé frauduleusement le défaut ou avons donné une garantie sur la qualité de l'article ;
- dans le cas d'articles qui ont été utilisés pour un bâtiment conforme à son usage habituel et à ses défauts causés ;
- en cas de recours légaux que vous avez contre nous en relation avec des droits de défauts.
< /p>
5 Choix de la loi, du lieu d'exécution, du for juridique
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).
< /p>
(2 ) Le lieu d'exécution de toutes les prestations issues des relations commerciales existantes avec nous et le for juridique est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment du dépôt de l'action. Le droit de faire appel auprès du tribunal d'un autre lieu de juridiction n'en est pas affecté.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale des marchandises ne s'appliquent pas expressément.
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II . Informations client
1. Identité du vendeur
Schwab-Stirnadel GmbH & Co. KG
Schwarzwaldstr. 80
66482 Zweibrücken
Allemagne
Téléphone : +49 6337 9390881
E-mail : kontakt@exotenherz.de
Résolution alternative des litiges :
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant les conseils d'arbitrage des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément à les règles relatives à la formation du contrat dans nos Conditions générales (Partie I.) .
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les donnée s du contrat peuvent être imp r i m é e s o u e n r e g i s t r é e s é l e c t r o n i q u e m e n t à l ' a i d e d e l a f o n c t i o n d ' i m p r e s s i o n d u n a v i g a t e u r . A p r è s r é c e p t i o n d e l a c o m m a n d e , l e s d o n n é e s d e c o m m a n d e , l e s i n f o r mations légalement requises pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
4. Caractéristiques essentielles du produit ou du service
Les essentielsLes caractéristiques générales des biens et/ou services peuvent être trouvées dans l'offre respective.
5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n'est pas garantie.
5.3. Les méthodes de paiement disponibles sont affichées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
5.4. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'envoi soit assuré ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
Si vous êtes un entrepreneur, la livraison aura lieu et l'expédition est à vos risques.
7. Loi sur la responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement de garantie de nos conditions générales (partie I).
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Ces conditions générales et informations clients ont été élaborées par les avocats de l'association des concessionnaires, spécialisés en droit informatique, et leur conformité légale est constamment vérifiée. Merchant Association Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissements. De plus amples informations peuvent être trouvées sur : https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/dienste/rechtssicherheit/agb-service).
Conditions de ventes détaillées
Right of withdrawal for consumers
(A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor their independent professional activity.)
Withdrawal policy
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day,
- on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods, provided that you have ordered one or more goods as part of a single order and these are or will be delivered uniformly;- on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the goods.
- on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last goods, provided that you have ordered several goods as part of a single order and these are delivered separately;
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Schwab-Stirnadel GmbH & Co. KG, Schwarzwaldstr. 80, 66482 Zweibrücken, Germany, e-mail address: kontakt@exotenherz.de) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You can use the attached model withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous paierons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) doivent être remboursés immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez retourner les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous en avez informé. votre révocation de ce contrat, à nous retourner ou à nous remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
L'acheteur supporte les frais de retour de la marchandise.
< p>Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise autre que celle nécessaire pour établir la nature, les propriétés et le fonctionnement. des marchandises.
Motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises pouvant s'abîmer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées, le dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peut être livré au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
< p>- pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison ;
- pour la livraison d'argile ou d'enregistrements vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après livraison.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions générales de ventes