1. Confirmation de commande : Toute commande est valable uniquement après confirmation écrite par notre magasin, incluant les prix, délais et références des produits. Les stocks sont limités ; nous nous réservons le droit d'annuler une commande si le produit est indisponible, avec remboursement intégral des sommes versées.

2. Conditions de paiement : Les paiements peuvent être effectués par espèces, carte bancaire (Visa, Mastercard), chèque certifié ou virement bancaire. Pour les commandes supérieures à 500€, un acompagnement de 30% est requis à la commande, le solde étant dû avant l'expédition. Tout retard de paiement entraîne des intérêts de retard au taux légal.

3. Livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la confirmation et dépendent de la disponibilité et du lieu de livraison. Les frais de transport sont à la charge du client, sauf offre promotionnelle spécifique. La réception du produit implique vérification de l'état externe ; toute défectuosité doit être signalée par écrit dans les 48 heures suivant la livraison.

4. Politique de retours : Les clients peuvent retourner tout produit dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception. Le produit doit être retourné dans son état original, intact, non utilisé et emballé dans son emballage d'origine complet avec tous les accessoires et documents d'origine (notice, garantie). Les frais de transport et de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise par notre magasin. En cas de retour dû à un défaut de fabrication, nous nous engageons à rembourser intégralement le prix du produit ainsi que les frais de retour. Pour initier un retour, contactez notre service clientèle par email ou téléphone avec votre numéro de commande et la description du motif du retour. Après validation de votre demande, nous vous fournirons un numéro de référence de retour. Les retours sans numéro de référence ne seront pas acceptés. Les remboursements sont effectués dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la réception et la vérification du produit retourné, sur le même mode de paiement utilisé pour la commande initiale. Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles aux retours, sauf cas de défaut de fabrication.

5. Garantie : Tous nos meubles bénéficient d'une garantie légale de 2 ans contre les vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à un usage impropre, un transport négligent ou des modifications non autorisées. En cas de problème, contactez notre service après-vente pour obtenir un dépannage ou un remplacement.

6. Droit applicable : Ces conditions sont soumises au droit français. Tout litige non résolu amiablement sera porté devant les tribunaux compétents du siège du magasin.

1. Confirmation de commande : Toute commande est valable uniquement après confirmation écrite par notre magasin, incluant les prix, délais et références des produits. Les stocks sont limités ; nous nous réservons le droit d'annuler une commande si le produit est indisponible, avec remboursement intégral des sommes versées.

2. Conditions de paiement : Les paiements peuvent être effectués par espèces, carte bancaire (Visa, Mastercard), chèque certifié ou virement bancaire. Pour les commandes supérieures à 500€, un acompagnement de 30% est requis à la commande, le solde étant dû avant l'expédition. Tout retard de paiement entraîne des intérêts de retard au taux légal.

3. Livraison : Les délais de livraison sont indiqués lors de la confirmation et dépendent de la disponibilité et du lieu de livraison. Les frais de transport sont à la charge du client, sauf offre promotionnelle spécifique. La réception du produit implique vérification de l'état externe ; toute défectuosité doit être signalée par écrit dans les 48 heures suivant la livraison.

4. Politique de retours : Les clients peuvent retourner tout produit dans un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception. Le produit doit être retourné dans son état original, intact, non utilisé et emballé dans son emballage d'origine complet avec tous les accessoires et documents d'origine (notice, garantie). Les frais de transport et de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise par notre magasin. En cas de retour dû à un défaut de fabrication, nous nous engageons à rembourser intégralement le prix du produit ainsi que les frais de retour. Pour initier un retour, contactez notre service clientèle par email ou téléphone avec votre numéro de commande et la description du motif du retour. Après validation de votre demande, nous vous fournirons un numéro de référence de retour. Les retours sans numéro de référence ne seront pas acceptés. Les remboursements sont effectués dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la réception et la vérification du produit retourné, sur le même mode de paiement utilisé pour la commande initiale. Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles aux retours, sauf cas de défaut de fabrication.

5. Politique de reprise : Nous proposons une service de reprise de vos anciens meubles (canapés, tables, chaises, armoires) lors de la livraison de votre nouvelle commande, sous réserve de disponibilité géographique dans un rayon de 30km autour de notre magasin. Les meubles à reprendre doivent être en état de fonctionnement, sans dommages structuraux ni contaminants (maux odeurs, insectes). Un devis gratuit est établi sur demande avant la livraison ; la valeur de reprise est offerte sous forme de bon d'achat valable 6 mois dans notre magasin. Les meubles non éligibles (délavés, endommagés, ou de dimensions excessives) ne peuvent pas être repris. Veuillez signaler votre demande de reprise au moment de la commande pour permettre l'organisation logistique.

6. Garantie : Tous nos meubles bénéficient d'une garantie légale de 2 ans contre les vices de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à un usage impropre, un transport négligent ou des modifications non autorisées. En cas de problème, contactez notre service après-vente pour obtenir un dépannage ou un remplacement.