Retours et annulation de commande. Nous vous demandons de nous renvoyer les marchandises dans l'état dans lequel elles sont arrivées, ainsi que les documents de livraison de votre commande. Si vous ne nous retournez pas les marchandises, nous devons vous facturer le prix des marchandises. Pour échanger des produits endommagés ou défectueux, vous devez avoir écrit au moment de la livraison, sur le bon de livraison de l'entreprise de transport, avant de signer, les dommages apparents à l'emballage ou au produit et pour vérification ultérieure, si rien n'est écrit sur le bon de livraison, il est entendu qu'il a été accepté, n'étant pas responsable des réclamations d'assurance plus tard. Si vous passez la commande et que, pendant le transport vers sa destination, vous changez d'avis ou procédez au retour, rappelez-vous que toutes les annulations de commandes demandées par le client, une fois que l'expédition a été faite, sont considérées comme un retrait. Dans ce cas, nous rembourserons le produit au client et les frais de retour et d'envoi seront déduits. Pour les produits volumineux, tels que les réfrigérateurs, les machines à laver, les lave-vaisselle, ces frais peuvent s'élever à 120 euros en Espagne et à 200 euros dans les autres pays. De même, tous les refus ou rebuts de produits lors de la livraison sont considérés comme une rétractation, sauf si le client apporte la preuve (photographies, ou annotation sur le bon de livraison de l'agence de transport) que le produit était en mauvais état. Dans ce cas, nous remboursons le produit au client et les frais de retour engagés sont déduits. Tous les frais de retour sont à la charge du CLIENT. NOUS NE RETOURNONS PAS LES PRODUITS UTILISÉS EN MATIÈRE DE CLIMATISATION ET CHAUFFAGE, lave-linge et sèche-linge et lave-vaisselle, réfrigérateurs et congélateurs, image et son, ainsi que le petit électroménager. Le retour du produit se fera par la poste ou par un service de messagerie et doit être conforme : Le document de livraison avec le numéro de livraison du ou des produits. Les produits que vous souhaitez retourner. Si vous renvoyez les produits par la poste, n'oubliez pas : La réception de votre envoi peut prendre jusqu'à 7 jours. S'il s'agit d'un pays autre que l'Espagne, le délai peut aller jusqu'à 12 jours. Vous devez prendre les précautions nécessaires lors de l'emballage du colis, en envoyant au préalable les photographies avant et après l'emballage (envoyées par le biais de la plateforme client) et en nous l'envoyant par la poste afin que les produits ne soient pas endommagés pendant le transport. Veillez à emballer correctement les produits ; s'ils arrivent endommagés (suite à l'envoi du retour), nous ne pourrons pas traiter votre retour. Le(s) produit(s) doit(vent) être en parfait état et comporter les étiquettes intérieures et l'emballage d'origine. S'il s'agit d'un nouveau produit, vous devez le renvoyer dans un état neuf. Si le(s) produit(s) est(sont) retourné(s) sans l'emballage ou les étiquettes d'origine, vous pouvez subir une réduction du prix remboursé. Ou non accepté Vous devez obtenir et conserver la preuve de l'envoi par la poste ou par le service de messagerie jusqu'à ce que vous receviez le remboursement ou l'échange. Adresse postale pour les retours par la poste ou par courrier : Marché Daila CANTALS DESIGNS LA NAVE (dépôt nº 50 ) Carretera de Madrid numéro 48 03006, Alicante, Alicante Livraisons de 9h30 à 16h00 Remboursements ou retours - Droit de rétractation. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit nous notifier sa volonté de se rétracter du contrat en nous contactant, par exemple, par courrier, courriel ou plateforme Marketplace. L'article doit être retourné en parfait état, tant au niveau de ses composants que de sa boîte ou de son assemblage, tel que vous l'avez trouvé lors de la réception de l'article. A défaut, le produit pourra subir une dépréciation (cette dépréciation sera calculée a posteriori par le fabricant ou le fournisseur, Les frais de retour sont à la charge du client. Votre argent vous sera remboursé en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour passer votre commande. Daila Market se réserve le droit de différer le remboursement jusqu'à réception de la marchandise. Retours et annulation de commande. Nous vous demandons de nous renvoyer les marchandises dans l'état dans lequel elles sont arrivées, ainsi que les documents de livraison de votre commande. Si vous ne nous retournez pas les marchandises, nous devons vous facturer le prix des marchandises. Pour échanger des produits endommagés ou défectueux, vous devez avoir écrit au moment de la livraison, sur le bon de livraison de l'entreprise de transport, avant de signer, les dommages apparents à l'emballage ou au produit et pour vérification ultérieure, si rien n'est écrit sur le bon de livraison, il est entendu qu'il a été accepté, n'étant pas responsable des réclamations d'assurance plus tard. Si vous passez la commande et qu e, pendant le transport vers sa destination, vous changez d'avis ou procédez au retour, rappelez-vous que toutes les annulations de commandes demandées par le client, une fois que l'expédition a été faite, sont considérées comme un retrait. Dans ce cas, nous rembourserons le produit au client et les frais de retour et d'envoi seront déduits. Pour les produits volumineux, tels que les réfrigérateurs, les machines à laver, les lave-vaisselle, ces frais peuvent s'élever à 120 euros en Espagne et à 200 euros dans les autres pays. De même, tous les refus ou rebuts de produits lors de la livraison sont considérés comme une rétractation, sauf si le client apporte la preuve (photographies, ou annotation sur le bon de livraison de l'agence de transport) que le produit était en mauvais état. Dans ce cas, nous remboursons le produit au client et les frais de retour engagés sont déduits. Tous les frais de retour sont à la charge du CLIENT. NOUS NE RETOURNONS PAS LES PRODUITS UTILISÉS EN MATIÈRE DE CLIMATISATION ET CHAUFFAGE, lave-linge et sèche-linge et lave-vaisselle, réfrigérateurs et congélateurs, image et son, ainsi que le petit électroménager. Le retour du produit se fera par la poste ou par un service de messagerie et doit être conforme : Le document de livraison avec le numéro de livraison du ou des produits. Les produits que vous souhaitez retourner. Si vous renvoyez les produits par la poste, n'oubliez pas : La réception de votre envoi peut prendre jusqu'à 7 jours. S'il s'agit d'un pays autre que l'Espagne, le délai peut aller jusqu'à 12 jours. Vous devez prendre les précautions nécessaires lors de l'emballage du colis, en envoyant au préalable les photographies avant et après l'emballage (envoyées par le biais de la plateforme client) et en nous l'envoyant par la poste afin que les produits ne soient pas endommagés pendant le transport. Veillez à emballer correctement les produits ; s'ils arrivent endommagés (suite à l'envoi du retour), nous ne pourrons pas traiter votre retour. Le(s) produit(s) doit(vent) être en parfait état et comporter les étiquettes intérieures et l'emballage d'origine. S'il s'agit d'un nouveau produit, vous devez le renvoyer dans un état neuf. Si le(s) produit(s) est(sont) retourné(s) sans l'emballage ou les étiquettes d'origine, vous pouvez subir une réduction du prix remboursé. Ou non accepté Vous devez obtenir et conserver la preuve de l'envoi par la poste ou par le service de messagerie jusqu'à ce que vous receviez le remboursement ou l'échange. Adresse postale pour les retours par la poste ou par courrier : Marché Daila CANTALS DESIGNS LA NAVE (dépôt nº 50 ) Carretera de Madrid numéro 48 03006, Alicante, Alicante Livraisons de 9h30 à 16h00 Remboursements ou retours - Droit de rétractation. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit nous notifier sa volonté de se rétracter du contrat en nous contactant, par exemple, par courrier, courriel ou plateforme Marketplace. L'article doit être retourné en parfait état, tant au niveau de ses composants que de sa boîte ou de son assemblage, tel que vous l'avez trouvé lors de la réception de l'article. A défaut, le produit pourra subir une dépréciation (cette dépréciation sera calculée a posteriori par le fabricant ou le fournisseur, Les frais de retour sont à la charge du client. 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