## DÉLAIS DE RETOUR : Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour nous informer de sa volonté et de nous retourner un produit. Aucun retour ne sera accepté une fois passé ce délai. ## CONDITIONS DE RETOUR : Tout retour devra faire l’objet d’une réclamation préalable du client avec accord du marchand partenaire via la messagerie de l’espace client leroymerlin. Les produits devront être retournés neufs dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'ensemble des accessoires et notices présents lors de la livraison. ## FRAIS DE RETOUR : Dans le cadre d’une erreur du client ou tout simplement si le client change d’avis, le client devra alors nous retourner le produit à ses frais. Si en revanche, il s’avère que l’erreur nous incombe, nous transmettrons au client une étiquette de retour par e-mail, les frais de retour seront à la charge du marchand partenaire. ## LES PRODUITS NON REPRIS : Nous n’assurerons pas la reprise de produit utilisés, sans emballage d’origine ou abîmés. ## LIVRAISON EN FRANCE (HORS DOM-TOM & MONACO)

Conformément aux articles L. 541-10-8 et R. 541-161 et suivants du Code de l'Environnement, vous pouvez bénéficier d’une reprise gratuite de vos anciens produits pour les filières REP suivantes : - DEEE - DEA - Contenus et contenants des produits chimiques - Cartouches de gaz combustibles à usage unique. La demande de reprise de votre ancien produit doit respecter le principe du « 1 pour 1 » : le Vendeur reprend votre ancien produit pour tout achat d’un produit neuf de même type. Exemple : une machine à laver le linge reprise suite à l’achat d’une nouvelle machine à laver le linge. Cette reprise est valable pour tous les produits éligibles, qu’ils soient en état de fonctionnement ou non.  Les modalités de reprise varient en fonction du type de livraison choisi et du produit concerné Prérequis : vos produits doivent être préparés au préalable, sans quoi ils ne pourront pas être repris par nos équipes (débranchés/vidangés pour les lave-linges ou sèche-linges, dégivrés pour les réfrigérateurs ou congélateurs ; démontés et regroupés pour l’ameublement, houssés pour les matelas et mobiliers textiles types canapés). Petits produits : Une fois votre commande validée, vous pouvez vous orienter vers les réseaux de collectes et recyclages référencés sur le site des éco-organismes Ecosystem ou Eco-mobilier pour tous les produits électriques et électroniques ou d’ameublement. Produits volumineux : Vous pouvez demander la reprise de votre ancien produit électronique et électrique ou d’ameublement de plus de 30 kg par les transporteurs du Vendeur au moment de la livraison de votre produit.