Siège: C/Guistilán S/N, Polígono industrial de Landrove 27866 Viveiro ES
Pays d’expédition: Espagne
Raison sociale: ABC Confort SLU
Numéro de TVA: ESB09512278
N° d'immatriculation de l'entreprise: B09512278
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Conditions de ventes détaillées
Benoit Joyaux - il y a environ 1 mois
Très gros problème de livraison, aucune prise en compte après mes appels téléphoniques, la livraison a échoué à trois reprises.
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Climápolis-il y a 29 joursBonjour, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la livraison. Les récentes intempéries ont perturbé les transports, entraînant des retards et rendant difficile la prise de contact avec nos clients. Nous comprenons votre frustration. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite ; veuillez donc nous contacter directement afin que nous puissions faire en sorte que votre commande vous parvienne en toute sécurité.Maurice - il y a environ 1 mois
emballage trop fragile
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Climápolis-il y a 29 joursBonjour, nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été suffisamment solide. Nous vous remercions de votre commentaire et en tiendrons compte pour renforcer nos envois et améliorer l'expérience client.Philippe - il y a environ 2 mois
J'ai un litige avec le fournisseur, car sur la fiche du radiateur, il est mentionné une livraison en 6 jours ouvrés, soit à date de commande une livraison le lundi 26 Janvier. Hors une fois la commande passée, je reçois une confirmation avec une date de livraison jusqu'au 2 février. Date que je refuse complètement, car j'ai besoin du radiateur au plus tard le 28/29 janvier. Si le radiateur arrive après cette date, je ferai un retour de marchandise, car j'aurais fait un autre achat ailleurs. Merci de remonter cette info, le plus vite possible au fournisseur qui a déjà reçu un message à ce sujet.
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Climápolis-il y a 29 joursBonjour, merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné par la livraison de votre radiateur. Le délai de livraison indiqué sur le site web est une estimation ; en raison des conditions météorologiques récentes, certaines livraisons ont été retardées, ce qui explique la différence entre la date estimée et la confirmation d'expédition. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que nous avons pris contact avec vous afin d'accélérer le traitement de votre commande. Merci de votre compréhension.Nugget's - il y a 7 mois
Un grand bravo pour la communication et la réactivité suite à notre souci SAV !
Ehwania - il y a 7 mois
Aucun problème concernant ce vendeur, tout s'est passé comme convenu !
pas49 - il y a 8 mois
je recommende ce vendeur