Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
POLITIQUE DE RETOUR

Rétractation:
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre produit pour exercer votre droit de rétractation (et si la commande comporte plusieurs produits, livrés séparément, à compter de la réception du dernier produit).
Passé ce délai, le marchand n’aura aucune obligation d’accepter votre demande de retour.
L’article ne doit pas avoir été utilisé/instalé et doit être retourné dans son emballage d'origine avec tous ces acessoires et en bon état, propre à sa re-commercialisation.
À défaut de cela, votre remboursement será partiel voire même impossible.
Remboursement:
En cas de rétractation, votre remboursement sera déclenché au plus tard dans les 14 jours calendaires qui suivent la date à laquelle vous avez demandé à renvoyer votre produit. Le marchand peut néanmoins différer votre remboursement jusqu’au jour où il réceptionnera votre colis ou jusqu’à ce qu’une preuve d’expédition lui soit fournie.
Un email vous sera envoyé au moment où votre remboursement sera déclenché.
Informations importantes :