Conformément à l'article L121-21 du Code de la consommation, le Client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la date de réception de la commande pour retourner les Produits au vendeur pour échange ou remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et non endommagés, et accompagnés du bon de livraison original signé. Les frais de retour sont à la charge du client. Si la marchandise n'a pas été livrée, une simple demande d'annulation sera acceptée par notre service client par email à kadsgufiugfiu@outlook.com et BRAVIX remboursera le montant total de la commande au plus tard dans les 30 jours, conformément à l'article L121-20-1 du Code de la consommation. Les modalités de remboursement sont illimitées. Dans le cas contraire, si la marchandise a été livrée mais que le client change d'avis et ne souhaite plus recevoir la commande, les frais de retour de la marchandise seront à la charge du client. Si le client refuse d'accepter le colis du transporteur, la facture des frais de retour, telle que déterminée par BRAVIX, sera payable à la réception de la marchandise, ou si le client a reçu la marchandise et souhaite la retourner, il devra prendre ses propres dispositions pour le retour de la marchandise, qui sera également à la charge du client. BRAVIX 6 rue de La Trémoille, 75008 Paris, France FR 44929939916

Nous privilégions :

Des matériaux durables et des emballages recyclables

Une réduction systématique des déchets non recyclables

Des solutions de récupération ou de réutilisation pour certains produits en fin de vie

Des avantages peuvent être proposés pour encourager les clients à adopter des gestes responsables lors du retour ou du recyclage de certains articles.