Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le ou les produits qui ne vous conviennent pas. Pour faciliter la prise en charge de votre retour et le remboursement, merci de bien vouloir nous contacter via votre espace client afin de manifester votre volonté de retourner le ou les produits. Les articles doivent être renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré ne sera pas repris. Par mesure évidente d'hygiène, aucun article de literie (couettes, oreillers, sur matelas… ) ne sera repris s'il a été utilisé. Le remboursement sera effectué sous 14jours à compter de la réception du produit. Pour toute question n'hésitez pas à nous contacter

Pour les articles peu encombrants (couettes, oreillers, protège-matelas), le Vendeur tient à disposition du client une liste de point de dépôt pour le recyclage du produit. Pour les produits encombrants, le client est invité à contacter le Vendeur de préférence dès la validation de sa commande, et dans les 24h suivants afin qu'une reprise de l'ancien produit soit organisée. Selon le délai, la reprise pourra être effectuée en dehors de la livraison. Veuillez noter que la livraison s’effectuant en bas d’immeuble, cela sera également valable pour la reprise. Pour toute question, veuillez contacter le Vendeur via la messagerie.