Retours et remboursements Droit de révocation pour les consommateurs (le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont essentiellement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante). Politique d'annulation Droit de rétractation Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai d'un mois sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de révocation est d'un mois à compter du jour - où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que les marchandises soient livrées dans le cadre d'une livraison unique - où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris ou pris possession des dernières marchandises, si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une même commande ;et que celles-ci sont livrées séparément Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous en informer (B.K.Licht GmbH & Co. KG, Herzog-Johann-Straße, 4a, 81245 Munich, numéro de téléphone : 089 / 4132499-11, numéro de fax : 089 / 4132499-11, adresse électronique : au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre, un fax ou un e-mail envoyé par la poste)info@bk-licht.eu) de votre décision de révoquer ce contrat. Pour respecter le délai de révocation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin du délai de révocation. Conséquences de la révocation Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser tout remboursement tant que nous n'avons pas reçu les marchandises ou tant que vous n'avez pas fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou remettre les marchandises ou les remettre à B.K.Licht GmbH & Co. KG, 1 rue Colbert, ZA du Montavas – Bat C, WISSOUS 91320, France immédiatement et en tout cas au plus tard le jour où vous nous informez de l'annulation de cet accord quatorze jours après la date d'annulation. Le délai est le suivant si vous expédiez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises. Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour tester leur état, leurs propriétés et leur fonctionnement. Motifs d'exclusion ou d'extinction Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats - pour la fourniture de biens qui ne sont pas préemballés et dont la production est soumise à un choix ou à une désignation individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ; - pour la fourniture de biens qui sont susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée ; - pour la fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat mais qui peuvent être fournies au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur courante dépend de fluctuations du marché sur lesquelles le professionnel n'a aucun contrôle ; - pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, autres que les contrats d'abonnement Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats - pour la fourniture de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent être restituées si leur sceau a été enlevé après la fourniture ; - pour la fourniture de marchandises qui, en raison de leur nature, ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la fourniture ; - pour la fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été enlevé après la fourniture.