El consumidor tiene derecho, dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la mercancía, a ejercer el Derecho de Desistimiento. Código del Consumidor (art. 52 del Decreto Legislativo 206/2005 modificado por el Decreto Legislativo 21/2014). Este derecho consiste en el derecho a devolver el bien adquirido al vendedor, y en el consiguiente reembolso del precio de compra, es decir, el importe neto pagado por el bien, excluidos los gastos de envío, en particular, el consumidor que pretenda hacer uso del mismo. El Derecho de Desistimiento debe enviarse a Aladino Srl Unipersonale (administrador de www.automazioni-sicurezza.com) comunicación específica dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la mercancía. Los gastos de envío correrán a cargo del consumidor. Los materiales deberán devolverse en perfecto estado y contenidos en el embalaje original, completo con accesorios e instrucciones en perfecto estado. Exclusión del derecho de desistimiento (Art. 5 párrafo 3 Decreto Legislativo 185/99) El derecho de desistimiento se aplica a las personas físicas (consumidores) que actúan con fines que pueden considerarse ajenos a su actividad comercial. Por tanto, quedan excluidas las compras realizadas con número de IVA. Las empresas con NIF que hayan realizado compras con factura pueden solicitar la devolución de la mercancía, indicando los motivos de dicha devolución. Sólo después de que la solicitud haya sido aceptada por el personal de Aladino Srl Unipersonale y comunicado el RMA para la devolución, la empresa compradora podrá enviar la mercancía con el documento de transporte correcto con el motivo de la devolución, debiendo indicarse el nº. en todos los documentos. de RMA comunicado. Una vez realizadas las comprobaciones necesarias, se emitirá una nota de crédito. Salvo pacto en contrario entre las partes, el consumidor no puede ejercitar el Derecho de Desistimiento para contratos de: Suministro de bienes y servicios cuyo precio está vinculado a fluctuaciones en las tasas del mercado financiero que el proveedor no puede controlar. Suministro de bienes hechos a medida o claramente personalizados o que por su naturaleza no pueden ser devueltos porque corren el riesgo de deteriorarse y alterarse. Suministro de productos audiovisuales y software, vendidos sellados y abiertos por el consumidor. Suministro de diarios, revistas y periódicos. Servicios de apuestas y loterías.