L'Atelier Zeph
Siège: Harju maakond Tallinn Kesklinna linnaosa Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn EE
Pays d’expédition: Allemagne
Raison sociale: Zephmum OÜ
Numéro de TVA: EE102946949
N° d'immatriculation de l'entreprise: 17249169
Contact: Contactez directement le vendeur depuis votre Espace Client dans la rubrique "Suivi de commandes"
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En savoir plusBienvenue chez L'Atelier Zeph : Votre Art de Vivre, Douceur Naturelle Chez L'Atelier Zeph, nous croyons que la vie se compose d'instants harmonieux caressés par le zéphyr, où l'espace intérieur et la vie extérieure ne font qu'un. En tant qu'atelier de sélection de meubles, nous vous proposons une curation de pièces uniques pour transformer votre maison, votre balcon et votre jardin en un havre de sérénité qui n'appartient qu'à vous. Nos catégories phares : 1.Mobilier d'extérieur résistant et élégant Adapté aux terrasses, balcons et jardins, nos produits sont fabriqués avec un traitement de finition précis, alliant parfaitement esthétique et praticité. Conçus pour résister aux changements de saisons, ils accueillent tous vos beaux moments en plein air, pour une expérience toujours plus innovante et agréable. 2.Mobilier d'intérieur design et innovant Des canapés escamotables de salon, ensembles table et chaises, consoles d'entrée, placards penderies multifonctions jusqu'aux coiffeuses de chambre : nous proposons une large sélection de meubles conçus spécialement pour les petits espaces. Chaque pièce allie parfaitement praticité et esthétique minimaliste, pour créer un espace lumineux, confortable et authentique. 3.Équipements pour amateurs de camping Des tables et chaises pliantes, chariots de barbecue, cuisines de camping extérieures jusqu'aux petits réfrigérateurs : nous proposons un choix extrêmement large, tout ce dont vous avez besoin est réuni ici. Nos équipements allient innovation technologique et design ergonomique, répondant aux exigences les plus élevées des passionnés de camping. Chez L'Atelier Zeph, nous ne vendons pas seulement des meubles : nous cultivons un art de vivre où la nature, le savoir-faire et la douceur légère se rencontrent, pour composer une douce symphonie du quotidien.
Ce vendeur a déclaré qu’il respectait toutes les lois applicables, en ne proposant que des produits conformes aux politiques d’ADEO et aux règles applicables du droit de l’UE
Conditions de ventes détaillées
Livraison à domicile
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Livraison à domicile
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Politique de Retour et Service Après-Vente L'Atelier Zeph
1. Droit de rétractation sans motif
Délai de demande : 30 jours calendaires de rétractation sans motif à compter de la date de réception de votre commande
Conditions de retour :
Produit non utilisé, meuble non assemblé, avec l'emballage d'origine et les étiquettes d'origine complets
Toutes les pièces détachées et accessoires fournis doivent être retournés dans leur intégralité
Un justificatif d'achat (numéro de commande ou facture) est obligatoire pour traiter votre demande
2. Procédure de demande de retour
Étape 1 : Contacter notre service après-vente Adresse e-mail officielle du SAV : ZephmumOU.team@outlook.com
Étape 2 : Emballer soigneusement le produit
Étape 3 : Expédier le produit retourné
3. Règles de remboursement
Délai de traitement : Le remboursement sera vérifié et traité dans les 72 heures après réception du produit retourné par notre entrepôt
Moyens de remboursement :
Par défaut, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial (aucun autre moyen de remboursement ne peut être spécifié)
Vous pouvez également demander un avoir valable 1 an sur notre boutique
Informations sur les frais :
Si vous choisissez un transporteur non partenaire pour le retour, les frais d'expédition seront déduits du montant du remboursement
Si le produit retourné est endommagé par une cause imputable au client (par exemple, éraflure sur un meuble), un montant correspondant à la dépréciation du produit sera déduit du remboursement
4. Prise en charge des défauts et garantie légale
Si votre produit présente un défaut de fabrication, ne correspond pas à la description sur notre boutique, ou est endommagé lors de la livraison :
Veuillez contacter notre service après-vente dans les 48 heures suivant la réception
Nous prenons en charge l'intégralité des frais d'envoi et de retour : nous vous proposons en priorité un échange pour un produit neuf identique (si disponible en stock), ou un remboursement intégral
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de 2 ans conformément à la législation française
L'Atelier Zeph ne peut pas proposer de service de reprise. Nous nous en excusons vivement.
Vous pouvez contacter vous-même les deux organismes de reprise de meubles ci-dessous pour organiser la reprise. Voici leurs coordonnées :
1. Ecomaison
Site internet : https://www.ecomaison.fr/
Numéro de service client : 0 800 130 000 (gratuit, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
E-mail de contact : contact@ecomaison.fr
Recherche du responsable régional : https://ecomaison.com/fr/responsables-regionaux-ecomaison-contact-privilegie/
2. Emmaüs
Numéro du siège national : 01 41 58 25 00
E-mail du siège national : contact@emmaus-france.org
Recherche de l'antenne locale : https://emmaus-france.org/groupe/
Nous nous excusons encore pour le fait que notre magasin ne puisse pas assurer le service de reprise. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
Objets d'ameublement
Emballages ménagers
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions générales de ventes