Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le ou les articles en tenant compte des conditions suivantes :

Le délai maximum est de 30 jours à compter de la date de réception du retour.

L'article doit être retourné sans avoir été utilisé ni installé, et doit être dans son emballage d'origine, tout cela est indispensable pour pouvoir le remettre en vente et sera vérifié à réception dans notre magasin. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. De même, aucun frais n'est payé, ni pour l'expédition d'origine ni pour le paiement.

Une fois la marchandise reçue et examinée, le montant est remboursé pour la procédure de paiement avec laquelle vous avez effectué l'achat.

-L'acheteur doit envoyer un email contenant les informations suivantes : Numéro de commande, commentaire sur le problème et photographies de l'article ou de la pièce cassée ou endommagée. Les photographies sont INDISPENSABLES pour que nous puissions vérifier la véracité de l'incident. La communication de l'incident par téléphone n'est pas utilisée pour effectuer la gestion, elle doit être communiquée par courrier électronique comme décrit dans le paragraphe précédent. L'article doit être retourné sans avoir été utilisé ni installé, et doit être dans son emballage d'origine, bouchons, visserie, notice, etc... Tout cela est indispensable et sera vérifié à réception dans notre magasin.