Comment puis-je retourner un produit ?

Chacun des produits achetés sur notre site internet www.robinetterie-salle-de-bain.com peut nous être retourné dans un délai de 30 jours calendaire à compter de sa date de réception.
Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine. 

Les frais de retour sont à la charge du client. Toutefois, nous sommes en mesure de fournir une étiquette prépayée (Dont le prix sera déduit du montant du remboursement) dans le cas où les frais de service de votre transporteur local vous paraissent trop onéreux.

Pour retourner un produit, il vous appartiendra de nous adresser une demande de retour en précisant le numéro de commande ainsi que le(s) produit(s) concerné(s). Le remboursement interviendra dès réception du produit retourné.

Que dois-je faire si je reçois le mauvais produit ou un article endommagé ? 

Dans le cas où vous receviez un produit endommagé, défectueux, incomplet ou incorrect, veuillez nous contacter afin de trouver une solution rapide en précisant le numéro de votre commande, l'article concerné et le problème rencontré.
Veilliez à conserver l'intégralité du produit et son emballage jusqu'à résolution du problème.