Faire réparer mon produit par un professionnel
Voici les étapes à suivre
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1
Rendez-vous au service après-vente de votre magasin
N'oubliez pas d'amener votre produit
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2
Lorsque votre produit est réparable, nous vous proposons un devis au prix de 30 euros
Si vous acceptez le devis, son montant sera déduit de la facture de réparation.
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3
On vous ouvre un dossier SAV pour suivre votre réparation
Vous pouvez accéder à votre dossier depuis votre compte client
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4
Nous réparons votre produit
Vous recevez un SMS dès que votre produit est réparé et vous pourrez ensuite venir le récupérer au service après-vente de votre magasin.
