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SAMSUNG SAMSUNG

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Téléviseur SAMSUNG SAMSUNG TU27F6005

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joaquindrboom
2
yes
11 avril 2026
pesima conectividad
compre este tv hace unos dias.pero no me reconoce el raton.ni por bluetooth.ni usando otro raton por usb. un desastre.no entiendo
0
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no
connexion catastrophique
J'ai acheté cette télé il y a quelques jours, mais elle ne reconnaît pas ma souris, ni en Bluetooth ni avec une autre souris connectée en USB. C'est la catastrophe ! Je ne comprends pas.
Samsung Spain
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/985c47c8-daea-5a03-b0c3-4243bf0967d4
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a6f195fc-31f9-5334-bae3-f716257bea3d
Davidrjr1
3
yes
03 avril 2026
Lenta
La imagen y sonido muy bien para el tamaño que tiene, el diseño super fino. Aunque tiene el adaptador de corriente a parte, pero es pequeño. En cuanto a las funciones smart: abrir una aplicacion en muchas ocasiones es desesperante. No esperaba que el rendimiento de la smart TV fuese así de lento y menos viniendo de Samsung. Por favor, que hagan una actualización general y optimicen su funcionamiento cuanto antes. Gracias
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no
Lent
L'image et le son sont excellents pour sa taille, et son design est ultra-fin. Bien qu'il soit livré avec un adaptateur secteur séparé, celui-ci est compact. En revanche, l'ouverture des applications est souvent extrêmement frustrante. Je ne m'attendais pas à une telle lenteur de la part de Samsung. Merci de publier une mise à jour générale afin d'optimiser ses performances au plus vite.
Samsung Spain
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a744244f-92ec-5c04-b25f-cd7a66d3db1d
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/5d269a15-b6d3-56d8-beeb-91adc53f4cbf
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9aee954b-aa40-5e1d-926a-fef99e09e860
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f557a2dd-7003-51c8-abe4-4b74070d9c07
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/2f134d22-f71b-5100-b139-0ce32039255d
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/f7475124-c29e-5b99-a43d-ecc521c5c4cf
Richard78
5
yes
18 décembre 2025
Super TV très fonctionnelle.
Très bon téléviseur, beau design, belle qualité d'image, installation et prise en main très faciles.
0
0
no
Samsung France
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/0f2f3c4a-3a77-5779-b80b-f80fd6a0f52b
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/8ea98fe3-212f-5207-96c3-2c49622cf876
Mariane0511
5
yes
03 décembre 2025
Super fonctionnalités
je rêvais d'une petite télé connecté pour ma cuisine avec toutes les fonctionnalités , je suis ravie !
0
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no
Samsung France
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/e1e080ef-5c9c-5e27-98b1-74b720d0430f
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c572ac8f-b463-5193-b336-db39a3a789d6
Bill06
5
yes
29 novembre 2025
Excellente petite TV Smart
Excellente TV Smart, belle qualité d'image et son très correct pour une petite TV. Utilisée dans la cuisine, elle est parfaite, fonctionnalités très complètes, TNT via câble hertzien ou mieux en Wifi direct sur la box. Elle est rapide pour accéder aux applications (ArteTV, PrimeVideo, etc...).
0
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no
Samsung France
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/c3e5748e-0390-5d03-8735-d483549eadf4
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/bf4145dd-07cc-5b2a-8d18-89ce83eb913c
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/6a64a499-7cd1-54a2-aa87-61de0bddefcc
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f8a32280-03d1-503a-aef5-3e857e0e1222
Lmew
1
yes
22 octobre 2025
Tâches blanches dans les angles
Deux échanges et toujours les mêmes défauts La première était marquée et les deux suivantes présentent un clouding très important et des fuites de lumière dans les angles C'est gênant car le noir n'est pas noir et nous craignons que le défaut s'intensifie avec le temps
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no
Samsung France
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/dd95fc33-31ab-5078-88f5-45666cbd7a9b
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/f27ba87d-b8bd-5539-9508-d22ce139aa9a
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https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/9017e83f-bb08-5bc0-90a1-26db116e6705
Samsung tv 216cm
5
yes
22 mai 2025
Tv 85 pouce Samsung crural uhd
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Tout est parfait
0
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Samsung France
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1mcl9mcg/3f06fa38-ff6b-5812-9b7d-309b6eeaaec4
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3,8/5

Score global : 3,5 étoiles sur 5

31 avis

51% des clients recommandent ce produit

Résumé des avis clients

Les clients apprécient largement la qualité d'image nette et la facilité d'installation de ce téléviseur, ainsi que ses fonctionnalités intelligentes. Beaucoup louent l'affichage cristallin, la configuration intuitive et sa polyvalence comme téléviseur secondaire. Cependant, plusieurs utilisateurs signalent des ralentissements importants, une interface encombrée et des problèmes logiciels frustrants. Les performances lentes du processeur, le chargement lent des applications et la complexité de la navigation détériorent l'expérience pour une part notable d'utilisateurs. Malgré ces inconvénients, la majorité des clients considère le produit satisfaisant pour un usage secondaire.

Votre vote a bien été pris en compte !

Fox21

Avis déposé le 14 mai 2026


Score global : 4 étoiles sur 5
4 / 5

Je recommande ce produit

Petit écran mais modèle très complet. Qualité d'image Samsung. Chaînes TV Samsung intéressantes. Télécommande un peu compliquée car beaucoup de petits boutons d'où 4 étoiles sinon 5.

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
15 mai 2026

Bonjour Fox21, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fox21
4
yes
14 mai 2026
Très bon 2nd téléviseur ou 1er car complet
Petit écran mais modèle très complet. Qualité d'image Samsung. Chaînes TV Samsung intéressantes. Télécommande un peu compliquée car beaucoup de petits boutons d'où 4 étoiles sinon 5.
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Samsung France

Rhys33

Avis déposé le 13 mai 2026


Score global : 5 étoiles sur 5
5 / 5

Je recommande ce produit

Les +: Très belle image. Son très clair avec en plus le Blutooth qui permet la connexion avec un enceinte ou un casque Blutooth. Réglages assez faciles. Les - : Obligation de passer par un compte Samsung pour connecter le téléviseur à Internet. De plus si l'on reste un certain temps sans utiliser le téléviseur, votre session "expire" et il faut recommencer tout le processus de connexion, (adresse mail, mot de passe, sms de vérification) ce qui est plutôt fastidieux.

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
15 mai 2026

Bonjour Rhys33, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Full HD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rhys33
5
yes
13 mai 2026
Parfait pour un mobil home de vacances.
Les +: Très belle image. Son très clair avec en plus le Blutooth qui permet la connexion avec un enceinte ou un casque Blutooth. Réglages assez faciles. Les - : Obligation de passer par un compte Samsung pour connecter le téléviseur à Internet. De plus si l'on reste un certain temps sans utiliser le téléviseur, votre session "expire" et il faut recommencer tout le processus de connexion, (adresse mail, mot de passe, sms de vérification) ce qui est plutôt fastidieux.
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Samsung France

Ric33

Avis déposé le 22 avril 2026


Score global : 5 étoiles sur 5
5 / 5

Je recommande ce produit

Très bon fonctionnement. Correspond à mon attente,

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
23 avril 2026

Bonjour Ric33, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre TV Full HD réponde à vos attentes! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ric33
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22 avril 2026
Bonnes fonctionnalités
Très bon fonctionnement. Correspond à mon attente,
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Samsung France

Mati_1

Avis déposé le 22 avril 2026


Score global : 3 étoiles sur 5
3 / 5

En general une bon tele, mais fonctionne rallenti.

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
23 avril 2026

Bonjour Mati_1, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Full HD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mati_1
3
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22 avril 2026
Bonne tv ma lente
En general une bon tele, mais fonctionne rallenti.
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Samsung France

joaquindrboom

Avis déposé le 11 avril 2026


Score global : 2 étoiles sur 5
2 / 5

Je recommande ce produit

J'ai acheté cette télé il y a quelques jours, mais elle ne reconnaît pas ma souris, ni en Bluetooth ni avec une autre souris connectée en USB. C'est la catastrophe ! Je ne comprends pas.

pesima conectividad J'ai acheté cette télé il y a quelques jours, mais elle ne reconnaît pas ma souris, ni en Bluetooth ni avec une autre souris connectée en USB. C'est la catastrophe ! Je ne comprends pas. connexion catastrophique compre este tv hace unos dias.pero no me reconoce el raton.ni por bluetooth.ni usando otro raton por usb. un desastre.no entiendo Afficher le commentaire original Revenir à la traduction
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Initialement publié sur le site Samsung Spain

Samsung Spain
Samsung Spain

- Samsung.com
20 avril 2026

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre assistance technique par chat ou WhatsApp via le lien suivant : https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

- Samsung.com Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre assistance technique par chat ou WhatsApp via le lien suivant : https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo - Samsung.com Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo Afficher la réponse originale Revenir à la traduction
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joaquindrboom
2
yes
11 avril 2026
pesima conectividad
compre este tv hace unos dias.pero no me reconoce el raton.ni por bluetooth.ni usando otro raton por usb. un desastre.no entiendo
0
0
no
connexion catastrophique
J'ai acheté cette télé il y a quelques jours, mais elle ne reconnaît pas ma souris, ni en Bluetooth ni avec une autre souris connectée en USB. C'est la catastrophe ! Je ne comprends pas.
Samsung Spain
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/985c47c8-daea-5a03-b0c3-4243bf0967d4
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Patt101

Avis déposé le 08 avril 2026


Score global : 3 étoiles sur 5
3 / 5

Je recommande ce produit

Belle image, Connectique top , tv connectée. Son correct . Mais alors la lenteur de la tv connectée est une catastrophe. Si on a free pour ouvrir la télé il faut démarrer attendre , cliquer sur free attendre , ouvrir la chaîne attendre. Bref c'est vraiment pas terrible pour une télé de 2026 car sinon l'image , la taille sont top. J'ai choisi samsung par sa qualité, je suis un peu déçu.

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
09 avril 2026

Bonjour Patt101, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Full HD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Patt101
3
yes
08 avril 2026
Bien mais c'est très très lent
Belle image, Connectique top , tv connectée. Son correct . Mais alors la lenteur de la tv connectée est une catastrophe. Si on a free pour ouvrir la télé il faut démarrer attendre , cliquer sur free attendre , ouvrir la chaîne attendre. Bref c'est vraiment pas terrible pour une télé de 2026 car sinon l'image , la taille sont top. J'ai choisi samsung par sa qualité, je suis un peu déçu.
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no
Samsung France

Davidrjr1

Avis déposé le 03 avril 2026


Score global : 3 étoiles sur 5
3 / 5

L'image et le son sont excellents pour sa taille, et son design est ultra-fin. Bien qu'il soit livré avec un adaptateur secteur séparé, celui-ci est compact. En revanche, l'ouverture des applications est souvent extrêmement frustrante. Je ne m'attendais pas à une telle lenteur de la part de Samsung. Merci de publier une mise à jour générale afin d'optimiser ses performances au plus vite.

Lenta L'image et le son sont excellents pour sa taille, et son design est ultra-fin. Bien qu'il soit livré avec un adaptateur secteur séparé, celui-ci est compact. En revanche, l'ouverture des applications est souvent extrêmement frustrante. Je ne m'attendais pas à une telle lenteur de la part de Samsung. Merci de publier une mise à jour générale afin d'optimiser ses performances au plus vite. Lent La imagen y sonido muy bien para el tamaño que tiene, el diseño super fino. Aunque tiene el adaptador de corriente a parte, pero es pequeño. En cuanto a las funciones smart: abrir una aplicacion en muchas ocasiones es desesperante. No esperaba que el rendimiento de la smart TV fuese así de lento y menos viniendo de Samsung. Por favor, que hagan una actualización general y optimicen su funcionamiento cuanto antes. Gracias Afficher le commentaire original Revenir à la traduction
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Initialement publié sur le site Samsung Spain

Samsung Spain
Davidrjr1
3
yes
03 avril 2026
Lenta
La imagen y sonido muy bien para el tamaño que tiene, el diseño super fino. Aunque tiene el adaptador de corriente a parte, pero es pequeño. En cuanto a las funciones smart: abrir una aplicacion en muchas ocasiones es desesperante. No esperaba que el rendimiento de la smart TV fuese así de lento y menos viniendo de Samsung. Por favor, que hagan una actualización general y optimicen su funcionamiento cuanto antes. Gracias
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Lent
L'image et le son sont excellents pour sa taille, et son design est ultra-fin. Bien qu'il soit livré avec un adaptateur secteur séparé, celui-ci est compact. En revanche, l'ouverture des applications est souvent extrêmement frustrante. Je ne m'attendais pas à une telle lenteur de la part de Samsung. Merci de publier une mise à jour générale afin d'optimiser ses performances au plus vite.
Samsung Spain
https://photos-eu.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a744244f-92ec-5c04-b25f-cd7a66d3db1d
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CHOmo

Avis déposé le 04 mars 2026


Score global : 4 étoiles sur 5
4 / 5

Je souhaitais avoir un petit téléviseur doté du nouveau système et notamment la wifi pour avoir une bonne réception d image ainsi bénéficier des appli.

Initialement publié sur le site Samsung France

Samsung France
Samsung France

- Service clients Samsung
05 mars 2026

Bonjour CHOmo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV Full HD correspond à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

CHOmo
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04 mars 2026
Hyper fonction
Je souhaitais avoir un petit téléviseur doté du nouveau système et notamment la wifi pour avoir une bonne réception d image ainsi bénéficier des appli.
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Samsung France