• vérifier que vous êtes bien le propriétaire de votre email
• mémoriser l'appareil que vous utilisez (téléphone, ordinateur) comme appareil de confiance. Bien sûr, l'appareil est reconnu de manière conforme au RGPD, c'est-à-dire que nous n'enregistrons pas de donnée personnelle à ce stade, mais uniquement des éléments techniques.

• lorsque vous créez un compte,
• lors de votre prochaine connexion si votre adresse e-mail n'est pas encore vérifiée,
• lors de la modification de vos informations personnelles sensibles comme l'email ou le mot de passe.

1. Créez un compte, ou bien vous entrez votre identifiant et votre mot de passe comme d'habitude.


2. Le système reconnaît ces informations, mais au lieu de vous connecter directement, il vous envoie un code unique et temporaire à l'adresse e-mail associée à votre compte.


3. Vous devez ensuite saisir ce code dans le champ prévu à cet effet sur la page de connexion.


4. La saisie est validée et vous êtes connecté au site de leroymerlin.fr ou à l'application

Suis-je obligé(e) de renseigner le code ?
Oui, ce code permet de s'assurer que c'est bien vous qui essayez de vous connecter, même si quelqu'un connaît votre mot de passe.

À chaque connexion, je devrai entrer un code ?
Pas forcément. Grâce à l'authentification adaptative, la confirmation de connexion avec un code ne sera pas systématique. Un code vous sera demandé si vous utilisez un nouvel appareil ou si nous détectons une connexion atypique. L'authentification adaptative est obligatoire. Il n'est pas possible de la désactiver.

Avant de vous déplacer, consultez la disponibilité de nos produits sur notre site internet ou via l'application mobile.

1. Rendez-vous sur la page du produit que vous souhaitez acheter.
2. Entrez votre code postal pour connaître le stock du magasin le plus proche.

À savoir :

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